Questions Fréquentes
Tabcat et Loc8tor Lite :
Général :
Q - Comment fonctionne le Tabcat (ou Loc8tor Lite) ?
R -Les étiquettes du Tabcat émettent un signal de radio fréquence que la Base Tabcat reçoit et traduit en signal visuel et sonore pour avertir d’un éloignement ou vous guider dans la bonne direction pour la recherche.
Des bips sonores et une lumière clignotante rouge sont également émis par l'étiquette pour vous aider à les localiser facilement.
Q – Comment se procurer le Tabcat (ou Loc8tor Lite) ?
R - Le Tabcat est disponible pour la France :
1- Sur la boutique en ligne du site alyzen.fr permettant un paiement entièrement sécurisé par carte bancaire sur la plateforme Sogenactif.
2 – Par correspondance en envoyant la description de sa commande accompagnée d’un chèque du montant total de la commande, incluant les frais de transport forfaitaires de 10 euros (France Métropolitaine) à Alyzen au 21 avenue des Jonchères, 78121 Crespières et en précisant les coordonnées et l’adresse d’envoi du colis.
Q - Et si le produit ne me convient pas ?
R - Il vous suffit de nous le renvoyer à ALYZEN, 21 avenue des Jonchères 78121 Crespieres Nous vous rembourserons dans les 15 jours de sa réception. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que les produits doivent nous parvenir en parfait état de marche, dans leur emballage d'origine non déchiré et avec tous les éléments d'origine pour nous permettre de procéder à votre remboursement. A défaut, nous serions contraints de retenir tout ou partie du montant réglé.
Fonctions :
Q - Combien d'objets puis-je protéger avec mon Tabcat (ou Loc8tor Lite)?
R- Avec Tabcat (ou Loc8tor Lite), vous pouvez surveiller jusqu'à 4 balises.
Q - Quelle est la portée de Tabcat (ou Loc8tor Lite)?
R - Locator a une portée maximale de 183 mètres. Ceci se base sur une application en extérieur avec ligne de visée nette. Les obstacles tels que les murs, les sols, les armoires ou les personnes réduiront d’autant la portée maximale. La base vous guide jusqu’à 2,5 cm de l’étiquette.
Q - Le Tabcat (ou Loc8tor Lite) peut-il localiser les étiquettes à travers des obstacles comme des vêtements ou des murs?
R - Oui, cependant la portée maximale de 180 mètres sera réduite. La portée actuelle dépend de l'endroit où est utilisé le Locator et de sa cible, mais aussi des obstacles se trouvant entre la base et l'étiquette.
Q - Le Tabcat (ou Loc8tor Lite) peut-il détecter si un objet se trouve à l'étage ou au rez-de-chaussée?
R - Oui, Tabcat vous indique la direction et des indications telles que « à gauche », « à droite », « en haut », « en bas ». Pour une localisation très rapide dans la maison, nous vous recommandons de suivre les signaux sonores et visuels de l'appareil jusqu'à ce qu'ils vous guident vers une pièce. Lorsque vous êtes dans la pièce, bougez le Tabcat de gauche à droite dans toute la pièce. Vous recevrez immédiatement une indication et saurez si vous vous trouvez dans la bonne pièce.
Q – Peut-on utiliser le Tabcat (ou Loc8tor Lite) en milieu humide ?
R – Oui en utilisant les housses en silicone disponibles sur le site, il est même possible d’immerger une étiquette sans l’endommager.
Q - Peut-on régler le volume sonore et le contraste de l’écran ?
R – Oui, sur le bouton latéral gauche, il est possible de diminuer le volume sonore ou couper le son.
Q - Tabcat (ou Loc8tor Lite) fonctionne-t-il à l'étranger?
R - Oui, Tabcat fonctionne sur la bande de fréquence ISM 2.45GHz qui est disponible dans le monde entier.
Télécommande :
Q - Quelle est la taille de la télécommande Tabcat (ou Loc8tor Lite)?
R – La télécommande du Tabcat à la taille d'une carte de crédit:
86 mm (H) x 54 mm (L) x 6 mm (P)
Q - Combien pèse la télécommande ?
R - Elle pèse environ 20 g.
Q - Quelle est la force du signal sonore?
R - Le volume de la télécommande est de 90 dB (max).
Balises
Q - Combien de balises peuvent être suivies par Télécommande ?
R - Le Tabcat (ou Loc8tor Lite) peut suivre jusqu'à 4 balises.
Q - Et si je perds une balise ?
R - Vous pouvez commander d'autres balises sur alyzen.fr. Il vous faudra alors désenregistrer la balise à la télécommande et attribuer votre nouvelle balise comme indiqué sur la documentation et sur les vidéos du site.
Q - Comment dois-je fixer les étiquettes aux objets que je souhaite protéger?
R - Les étiquettes peuvent être fixées rapidement et simplement à l'aide d'un porte-clés ou de bandelettes adhésives, toutes fournies dans le pack Locator.
Q - Comment puis-je savoir quelle est l'étiquette localisée par Locator?
R - Locator Plus : Lorsque vous enregistrez chaque nouvelle étiquette, vous pouvez la personnaliser de façon à ce que son nom («Jean » ou « Portefeuille » par exemple) soit en permanence affiché sur la base Locator. En mode « Localisation », il vous suffit de sélectionner l'objet que vous recherchez.
Locator Lite et Pets : enregistrez votre étiquette à l'un des quatre boutons. Dans le pack, se trouve une étiquette adhésive que vous pouvez fixer sur l'appareil ou ailleurs pour vous aider à vous souvenir à quel bouton correspondent les étiquettes.
Q - Combien pèse une balise?
R - Chaque étiquette (pile comprise), pèse moins de 4 g.
Q - Les balises d'autres utilisateurs vont-elles perturber ma télécommande ?
R - Non. Chaque balise est enregistrée de manière unique sur votre télécommande lors d'un procédé d'enregistrement simple. Par conséquent, il est impossible aux autres télécommandes de localiser vos balises.
Q - Comment rendre les balises résistantes à l'eau?
R- Vous pouvez commander nos housses en silicone ici. Nous disposons de 4 couleurs différentes : Gris, Bleu, Violet ou Vert.
Piles
Q - Quels types de piles sont utilisés?
R -Ce sont des piles du commerce. Le Tabcat (ou Loc8tor Lite) utilise une pile bouton 2032. Les piles sont fournies avec tous les packs. Il vous est également possible de commander des piles sur le site alyzen.fr
Q - Quelle est la durée de vie des piles?
R - La durée de vie des piles dépend de leur utilisation. Généralement, les piles de la télécommande auront une durée de vie approximative de 1 an.
Q - Comment dois-je insérer les nouvelles piles?
R - La télécommande possède un couvercle simple à retirer qui vous donne accès au compartiment des piles. De la même manière, les balises peuvent être ouvertes avec la pointe d'un stylo ou tout objet pointu.